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對(duì)虛擬主播的規(guī)范不能“虛”

極具特色的數(shù)字人虛擬主播頻頻亮相電商直播、新聞播報(bào)、展覽講解等場(chǎng)景,帶來新鮮的視聽體驗(yàn),吸引了不少人的目光。專家認(rèn)為,得益于人工智能技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字人虛擬主播走向大眾,被廣泛應(yīng)用于各類場(chǎng)景之中,為諸多行業(yè)帶來業(yè)態(tài)變革。(見10月16日《人民日?qǐng)?bào)》海外版)

近年來,短視頻直播成為電商領(lǐng)域的“標(biāo)配”,由人工智能驅(qū)動(dòng)的虛擬主播是直播帶貨領(lǐng)域的一個(gè)新變化。其在外表、聲音、神態(tài)等方面擬人程度極高,有助于網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)降本增效。除了直播帶貨之外,數(shù)字人虛擬主播還在廣電融媒等領(lǐng)域“上崗開播”,越來越多的虛擬主播出現(xiàn)在新聞播報(bào)、天氣預(yù)報(bào)、綜藝科教等節(jié)目中。

虛擬主播在視聽節(jié)目平臺(tái)的運(yùn)用,提升了相關(guān)內(nèi)容的創(chuàng)新性、趣味性、制播效率和智能化水平,能夠?yàn)槭鼙娞峁└叱两w驗(yàn)感的虛擬現(xiàn)實(shí)服務(wù),對(duì)于重構(gòu)廣電融媒的服務(wù)場(chǎng)景及其創(chuàng)新發(fā)展有著重要意義。

然而,越來越多的虛擬主播出現(xiàn)在人們視野中,一些問題隨之而來。一方面,有些虛擬主播和真人主播一樣,不時(shí)出現(xiàn)一些低俗色情類或其他違反公序良俗的言行。另一方面,部分技術(shù)提供方的制作水平不高,導(dǎo)致虛擬主播出現(xiàn)粗制濫造、形象同質(zhì)化等問題。

國家廣電總局、文旅部去年印發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》明確了虛擬主播在直播中的行為規(guī)范。今年5月,有短視頻平臺(tái)發(fā)布行業(yè)倡議,要求使用虛擬人進(jìn)行直播時(shí),必須對(duì)相應(yīng)的虛擬人形象在平臺(tái)注冊(cè),使用已注冊(cè)的虛擬人形象進(jìn)行直播時(shí),必須由真人驅(qū)動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),不允許完全由人工智能驅(qū)動(dòng)進(jìn)行互動(dòng)等。

這些規(guī)范和倡議給數(shù)字人虛擬主播戴上了新的“緊箍”,也意味著,對(duì)于虛擬主播,監(jiān)管不會(huì)“脫實(shí)向虛”。有關(guān)方面相關(guān)部門要把握數(shù)字化時(shí)代、虛擬技術(shù)中的新問題、新苗頭,與時(shí)俱進(jìn)提升治理效能,要對(duì)癥下藥,拾遺補(bǔ)缺,無論在制度層面還是技術(shù)層面,都應(yīng)不斷完善規(guī)范措施,明晰平臺(tái)方、運(yùn)營方等各方權(quán)責(zé),促進(jìn)其健康有序發(fā)展。

期待隨著監(jiān)管力度加強(qiáng)、技術(shù)水平提高,數(shù)字人虛擬主播的內(nèi)容生產(chǎn)模式能夠朝著規(guī)范化、精細(xì)化、智能化的方向發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)多贏。

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